Filar 1

Blok operacyjny bez przestojów

Blok operacyjny to najdroższy zasób szpitala — każda minuta przestoju sali to realna strata. Tymczasem w typowej polskiej placówce komunikacja zespołów operacyjnych opiera się na telefonach stacjonarnych i komórkowych; zdarza się, że osiem równolegle pracujących zespołów dzieli między sobą trzy telefony. Jeśli linia jest zajęta albo ktoś nie odbiera — cały blok czeka.

Kroki komunikacyjne wokół jednego zabiegu

Sam zabieg to tylko część ścieżki pacjenta przez blok — poniższe zestawienie pokazuje, ile czasu pochłaniają czynności czysto komunikacyjne przed zabiegiem i zaraz po nim.

1 Powiadomienie anestezjologa o gotowości pacjenta do premedykacji ~10 min
2 Koordynacja przygotowania sali z instrumentariuszką ~10 min
3 Powiadomienie operatora i asysty o gotowości sali ~10 min
4 Potwierdzenie dostępności anestezjologa + zebranie podpisów ~5–10 min
5 Wezwanie ekipy sprzątającej i sprzątanie po zabiegu ~20–25 min
6 Powiadomienie oddziału o gotowości pacjenta do odbioru ~10 min
Suma strat komunikacyjno-logistycznych na jednego pacjenta: 65–75 minut
Dziś — komunikacja i logistyka 95–125 minut
Z e-AKOM — zautomatyzowane powiadomienia −30 do −50 minut na pacjenta

Krótszy cykl okołozabiegowy — bez zmiany procedur medycznych, samą automatyzacją komunikacji.

Jak działa to z e-AKOM

Jedno zgłoszenie zamiast łańcucha telefonów

Lekarz planujący zabieg jednym ruchem wskazuje pacjenta, termin i cały zespół operacyjny — a każda z tych osób w tej samej chwili otrzymuje na swoje urządzenie prośbę o potwierdzenie gotowości. System pilnuje kompletu potwierdzeń i automatycznie tworzy wpis w harmonogramie bloku, bez ręcznej pracy personelu administracyjnego. Ten sam mechanizm domyka rotację sali po zabiegu: jedno działanie w systemie powiadamia personel sprzątający i jednocześnie rezerwuje slot dla następnego pacjenta.

Harmonogram bloku operacyjnego — zabiegi ze wszystkich oddziałów wraz ze statusami
Podgląd doręczenia powiadomień — widać, do kogo dotarło zgłoszenie

Wpływ na przepustowość i przychody

Każdy dodatkowy zabieg to policzalny przychód z NFZ

Przy standardowym oknie pracy bloku (8:00–15:00) odzyskane minuty przekładają się wprost na dodatkowe zabiegi — jeden dodatkowy zabieg dziennie (średnia wartość zabiegu 3 509 pkt × ok. 1,69 zł/pkt) to ok. 5 930 zł dziennie:

OkresZabiegiPunktyKwota
Tydzień5 zabiegów17 545 pkt~29 651 zł
Miesiąc20 zabiegów70 180 pkt~118 604 zł
Rok240 zabiegów842 160 pkt~1 423 250 zł

Kwoty przed uwzględnieniem poziomu refundacji nadwykonań (55%) przyjętego w pełnej kalkulacji ROI.

Blok jako samodzielna jednostka

Jeden harmonogram dla całego szpitala, jeden odpowiedzialny

  • Kierownik i personel bloku widzą w jednym miejscu wszystkie zaplanowane zabiegi z całego szpitala — mogą zmieniać termin, salę, anestezjologa czy skład zespołu.
  • Oddział, który zgłosił zabieg, widzi go u siebie w systemie, ale wyłącznie do podglądu — nie może nic zmienić. Za harmonogram bloku odpowiada zawsze jedna, wyraźnie określona osoba.
  • Gdy oddział zgłasza nowy zabieg, cały personel bloku operacyjnego dostaje natychmiastowe powiadomienie — a gdy blok zmieni termin, informację dostają pielęgniarki oddziału zlecającego.
  • Przypisywanie pracowników do bloku odbywa się automatycznie, na podstawie danych już posiadanych przez szpital.

Drobna funkcja, duża oszczędność

Zmiana opatrunków dla kilku pacjentów jednym zgłoszeniem

Podczas porannego obchodu lekarz często ocenia, że kilku pacjentów jednocześnie wymaga zmiany opatrunku. Zamiast zgłaszać to osobno dla każdego pacjenta, lekarz jednym ruchem tworzy zbiorcze zlecenie dla całej grupy naraz. Pielęgniarki dostają jedno powiadomienie, wykonują zmianę opatrunków u wszystkich wskazanych pacjentów i potwierdzają wykonanie w aplikacji — lekarz automatycznie widzi informację zwrotną, bez potrzeby dopytywania czy osobistego sprawdzania.

Zbiorcze zlecenie zmiany opatrunków w aplikacji

Zobacz pełną kalkulację opłacalności

Filar 1 to ok. 1,54 mln zł dodatkowego wyniku rocznie w przykładowej kalkulacji ROI.

Opłacalność inwestycji →